PRIVATLIVSPOLITIK
Version: 1.0
Letzte Änderung:: 29. Mai 2023
Einleitung
In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, wenn Sie unsere Website (https://bruce.bet/), einschließlich der Desktop- und Mobilversion, sowie alle damit verbundenen Anwendungen und unsere offiziellen Auftritte in den sozialen Medien (zusammenfassend als "Website" bezeichnet) nutzen.
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie unsere Dienste über unsere Website nutzen. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und haben strenge Maßnahmen ergriffen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Verfahren zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.
INHALTSVERZEICHNIS
- Wer wir sind
- Datenschutzbeauftragter (DSB)
- Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln
- Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
- Internationaler Transfer personenbezogener Daten
- Ihre Rechte
- Sicherheit der personenbezogenen Daten
- Aufbewahrung von Daten
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wer wir sind
Verweise in dieser Datenschutzerklärung auf "wir", "uns" oder "unser" beziehen sich auf Inextro B.V., ein in Curaçao unter der Registernummer 146616 eingetragenes Unternehmen mit der eingetragenen Anschrift Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao, und Beriston Limited, seine in Zypern unter der Registernummer HE385830 eingetragene hundertprozentige Tochtergesellschaft mit der eingetragenen Anschrift Prodromou ave 75, ONEWORLD PARKVIEW HOUSE, 3rd floor, Flat/Office 304, 2063, Nicosia, Zypern.
Wir kontrollieren die Art und Weise, in der Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, und die Zwecke, für die sie verwendet werden, da wir als Datenverantwortliche handeln.
Unsere Kontaktinformationen:
Inextro B.V.
Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao
Vertreter in der Europäischen Union:
Beriston Limited
Prodromou ave 75, ONEWORLD PARKVIEW HOUSE, 3rd floor, Flat/Office 304, 2063, Nicosia, Cyprus
Unsere E-Mail-Adresse: privacy@bruce.bet
Datenschutzbeauftragter (DSB)
Sollten Sie weitere Informationen zu dieser Datenschutzerklärung und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB):
Auf dem Postweg: Beriston Limited, Prodromou ave 75, ONEWORLD PARKVIEW HOUSE, 3rd floor, Flat/Office 304, 2063, Nicosia, Cyprus
Per E-Mail: privacy@bruce.bet
Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen
Im Folgenden werden die Arten von verarbeiteten Daten und die verwendeten Methoden zur Datenerfassung aufgeführt. Es ist wichtig zu wissen, dass die Angabe persönlicher Daten nicht obligatorisch ist. Bestimmte Daten sind jedoch für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und deren Qualität unerlässlich. Zum Beispiel bei die Erstellung Ihres Kontos auf der Website. Wenn Sie die erforderlichen persönlichen Daten nicht angeben, kann dies dazu führen, dass Sie keinen Zugang zu Dienstleistungen haben.
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu erheben, um gesetzlichen und behördlichen Anforderungen gerecht zu werden, einschließlich Maßnahmen zur Geldwäschebekämpfung, Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen und zur Einhaltung der Lizenzbedingungen als Glücksspielbetreiber. Wenn Sie sich weigern, personenbezogene Daten bereitzustellen, sofern es gesetzlich oder regulatorisch vorgeschrieben ist, können wir Ihnen keinen Zugriff auf unsere Website gewähren.
1. Persönliche Daten, die Sie uns direkt übermitteln
Kontodaten | Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Mobiltelefonnummer, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angeben. |
Daten zur Verifizierung | In bestimmten Fällen können wir auch Kopien von staatlichen Ausweisdokumenten, Kontoauszügen, Steuerrechnungen oder Rechnungen von Versorgungsunternehmen verlangen. Bitte beachten Sie, dass diese Dokumente zur Identitätsprüfung und zur Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung (AML) erforderlich sind. |
Daten zur Kommunikation | Jegliche Kommunikation, die Sie mit uns per E-Mail, Post, Chat oder Telefon verläuft, einschließlich der darin enthaltenen Informationen, kann gespeichert werden. Wir zeichnen Telefongespräche auf und speichern Ihre Kommunikation mit unserem Kundensupport-Team. Diese Praktiken werden umgesetzt, um die Qualität unserer Supportleistungen zu verbessern (z.B. Mitarbeiterschulung), die Sicherheit zu gewährleisten (z.B. Identitätsprüfung), unsere Geschäftsinteressen zu schützen (z.B. Abwehr von Rechtsansprüchen) und behördliche Anforderungen einzuhalten (z.B. Überwachung der Anrufe zum verantwortungsvollen Glücksspiel). |
2. Persönliche Daten, die wir bei der Nutzung der Website erfassen
Zahlungsdaten | Wir stellen die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten bei der Datenübertragung durch die SSL-Verschlüsselung sicher. Alle Zahlungstransaktionen werden sicher über den Server des Zahlungsgateways abgewickelt. Wir speichern jedoch Ihren Ein- und Auszahlungsverlauf sowie begrenzte Zahlungsdetails wie die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte, den Bankaussteller und andere relevante Informationen. |
Daten zum Spiel | Wenn Sie unsere Dienste nutzen, führen wir Aufzeichnungen über Ihre kontobezogenen Aktivitäten, einschließlich Guthaben, Wetten, Boni und Gewinne. |
Daten zum Gerät | Wir erheben Informationen über Ihr Gerät, einschließlich IP-Adresse, allgemeiner Standort oder Region des Internetzugangs, Browser, Betriebssystem und andere Details zur Nutzung unserer Website. |
Daten zur Aktivität | Die Interaktion mit der Website, einschließlich der Beantwortung von Mitteilungen und der Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten, ermöglicht es uns, zusätzliche Informationen zu erfassen, wie z.B. E-Mail-Öffnungs-/Klickraten, Link-Interaktionen, Verweildauer auf Seiten und andere damit verbundene Aktivitäten. |
Marketing-Daten | Wir können Daten über Ihre Teilnahme an unseren Marketingmaßnahmen erfassen, einschließlich Interaktionen wie das Anklicken von Werbung. Diese Informationen umfassen Details über unsere Marketingpartner, Kampagnen, Kanäle, Trafficquellen und die Werbung, mit der Sie interagieren. |
Profil-Daten | Durch die Analyse Ihrer Interaktionen mit der Website können wir interne Notizen erstellen, um Ihre Interessen, Lieblingsspiele, Vorlieben und ähnliche Aspekte besser zu verstehen. |
3. Personenbezogene Daten von Dritten
Dienstleister für Identitätsüberprüfung | Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen können wir Daten von Drittanbietern erhalten, um Ihre Daten zum Identitätsnachweis und andere relevante Informationen zu überprüfen, wenn Sie unsere Website nutzen. |
Zahlungsanbieter | Wenn Sie eine Transaktion durchführen, können wir begrenzte Informationen über Sie (z.B. die letzten vier Ziffern Ihrer Karte, Währung, Betrag usw.) von Dritten erhalten. |
Marketing-Anbieter | Um Einblicke in das Verhalten unseres Publikums zu erhalten, können wir Informationen über Sie von unserem Netzwerk von Werbedienstleistern erheben, die unsere Website bewerben. |
Analyse-Anbieter | Um unser Publikum besser zu verstehen und die Website zu optimieren, erfassen wir Daten über Sie von einem Netzwerk von Analyse-Anbietern, die uns Tools zur Datenanalyse bereitstellen. |
https://bruce.bet/ verwendet eine SSL-Verschlüsselung, die sichere Übertragung Ihrer Daten gewährleistet. Es werden von uns in keinem Fall Ihre Kartendaten erhoben, gespeichert oder übertragen. Die Zahlungen werden vollständig über den sicheren Server des/der Zahlungsgateways und/oder des/der Zahlungsanbieter(s) abgewickelt. Beriston Ltd wird weder Konto- und Transaktionsdaten noch persönliche Informationen über einen Karteninhaber verkaufen, kaufen, bereitstellen, austauschen oder auf eine andere Weise offenlegen, es sei denn, es handelt sich um Acquirer, Kartennetzwerke/-verbände oder als Reaktion auf verpflichtende behördliche Anfragen.
4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten und Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten
Wir können bestimmte Kategorien personenbezogener Daten für begrenzte Zwecke nutzen, z.B. zur Betrugsaufdeckung, zur Verhinderung von Geldwäsche, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Zugänglichkeit unserer Dienstleistungen. Dabei kann es sich um Gesundheitsdaten handeln, die Sie bei der Kommunikation mit uns freiwillig angeben.
Gemäß den geltenden Gesetzen können wir Daten über strafrechtliche Verurteilungen, Straftaten und mutmaßliche Straftaten, wenn diese bestimmte Aktivitäten betreffen, verarbeiten, einschließlich Kontrollen, Verbrechensverhütung und -aufklärung sowie Einhaltung von Gesetzen zu Geldwäsche, Betrug und Terrorismusfinanzierung. Es gilt zu beachten, dass diese Informationen nur in Ausnahmefällen und nicht im Rahmen unserer regulären Geschäftstätigkeit erfasst werden.
5. Personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen
Um Lizenzbedingungen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, können wir personenbezogene Daten über Sie aus öffentlich zugänglichen Quellen erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf öffentliche Datenbanken, Social-Media-Plattformen, Suchmaschinen und ähnliche Quellen.
6. Personenbezogene Daten, die wir durch Cookies erfassen
Wir und unsere Dienstanbieter können Browser- und Cookie-Informationen erheben. "Cookies" sind kleine Textdateien, die von der Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke
Zweck | Personenbezogene Daten | Rechtsgrundlagen |
---|---|---|
Bereitstellung, Anpassung, Pflege und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Dies umfasst die Verwendung der personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke: · • Erstellung und Verwaltung der Benutzerkonten; · • Gewährung des Zugangs zu Diensten und Ermöglichung von Spielaktivitäten; · • Ermöglichung der Teilnahme an Wettbewerben; · • Erleichterung, Verarbeitung oder Verwaltung von Zahlungen; · • Benachrichtigung der Nutzer über Änderungen an der Website, den Dienstleistungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. | Konto-Daten Verifizierungsdaten Kommunikationsdaten Zahlungsdaten Spiel-Daten Gerätedaten | Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen Berechtigte Interessen, wie die Sicherstellung der Kontofunktionalität |
Kundenbetreuung, die die folgenden Zwecke umfasst: · Beantwortung Ihrer Anfragen und Fragen; · Verbesserung unserer Kundenunterstützung. | Konto-Daten Kommunikationsdaten Profil-Daten | Berechtigte Interessen, wie z.B. die Lösung Ihrer Anliegen und die Behebung von Problemen |
Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität unserer Dienste und unserer Website. Dies umfasst: · Gewährleistung der Sicherheit von Netzwerken und Daten; · Verhinderung des unbefugten Zugangs zu elektronischen Kommunikationsnetzen und Verhinderung von Schäden an Computer- und elektronischen Kommunikationssystemen. | Konto-Daten Zahlungsdaten Spiel-Daten Gerätedaten | Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen Berechtigte Interessen, wie die Gewährleistung der Netzsicherheit |
Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Folgendes umfassen: · Altersüberprüfungen; · Identitätsprüfung der Nutzer, um die Know-your-Customer-Anforderungen (KYC) einzuhalten; · Ermöglichung des Selbstausschlusses vom Glücksspiel; · Schutz vor unverantwortlichem Glücksspiel; · Verringerung der Schäden durch das Glücksspiel. | Konto-Daten Verifizierungsdaten Kommunikationsdaten Zahlungsdaten Spiel-Daten Gerätedaten Aktivitätsdaten Profil-Daten | "inhaltung rechtlicher Verpflichtungen Berechtigte Interessen, wie unser Engagement für soziale Verantwortung Öffentliche Interessen |
Schutz unseres Unternehmens vor Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten: · Verhinderung und Aufdeckung der Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und anderer illegalen Aktivitäten; · Minderung des Betrugsrisikos. | Konto-Daten Verifizierungsdaten Zahlungsdaten Spiel-Daten Gerätedaten Aktivitätsdaten Profil-Daten | Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen Berechtigte Interessen, wie z.B. der Schutz unseres Unternehmens vor rechtswidrige Handlungen Öffentliche Interessen |
Für Forschungs- und Entwicklungszwecke wie etwa: · Testen, Analysieren und Verbessern der Nutzererfahrung; · Verbesserung der Dienstleistungen und der Website; · Optimierung von Marketingkampagnen; · Entwicklung neuer Funktionen und Produkte. | Zahlungsdaten Spiel-Daten Gerätedaten Aktivitätsdaten Marketing-Daten Profil-Daten | Berechtigte Interessen, z.B. die Bereitstellung relevanter Dienstleistungen für Sie |
Für Marketingzwecke, insbesondere: · Personalisierung unserer Angebote; · Vorschläge und Empfehlungen aufgrund Ihrer Präferenzen; · Bewertung der Effektivität von Marketingkampagnen; · Durchführung von Werbeaktionen, wie Boni, Treueprogramme und VIP-Management. | Kontodaten Zahlungsdaten Spiel-Daten Aktivitätsdaten Marketing-Daten Profil-Daten | Zustimmung zur Marketingkommunikation Berechtigte Interessen, wie z.B. Personalisierung Ihrer Erfahrung |
2. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir halten uns an strenge Lizenzbedingungen und gesetzliche Vorschriften. Als verantwortungsbewusster Glücksspielbetreiber ist es für uns ausschlaggebend, die Nutzeraktivitäten auf der Website zu verfolgen, um Betrug, Geldwäsche und andere illegale Handlungen zu verhindern. Hierzu identifiziert unser automatisiertes System verdächtiges Verhalten und verdächtige Aktivitäten auf der Website und hebt diese hervor. Die endgültige Entscheidung bezüglich eines Nutzers wird jedoch von einem autorisierten Spezialisten getroffen.
Wir teilen unsere Nutzer in verschiedene Gruppen ein, um unser Treueprogramm einfacher zu machen und personalisierte Dienste und Spiele anbieten zu können. Diese Einteilung erfolgt ohne menschliches Zutun und hat keine rechtlichen Auswirkungen für Sie. Sollten die Ergebnisse dieser Segmentierung erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, wird eine menschliche Überprüfung durchgeführt, ehe entsprechende Maßnahmen ergriffen werden.
Internationaler Transfer personenbezogener Daten
Unsere Dienstleister können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Ländern haben, in denen andere Standards für den Schutz personenbezogener Daten als in den EWR-Ländern gelten. Wir werden jedoch alle Anstrengungen unternehmen, um eine angemessene Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir werden auch dafür sorgen, dass unsere Dienstleister datenschutzkonforme Verträge zur Datenverarbeitung abschließen, um den ordnungsgemäßen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Wir verwenden die folgenden Mechanismen:
· Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, für die Angemessenheitsbeschlüsse der zuständigen Aufsichtsbehörden vorliegen. Für weitere Informationen zu Angemessenheitsbeschlüssen klicken Sie bitte hier;
· Von uns können die von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigte Vertragsklauseln festgelegt werden, um für Ihre personenbezogenen Daten den gleichen Schutz wie im EWR-Raum zu gewährleisten. Für weitere Informationen zu Standard-Vertragsklauseln klicken Sie bitte hier.
Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
· Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, die bei uns gespeichert sind;
· Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung von personenbezogenen Daten verlangen, die unrichtig oder unvollständig sind;
· Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten fordern;
· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen einzuschränken;
· Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format anfragen;
· Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu unterbinden, auch zum Zweck von Direktmarketing.
Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke unterbinden möchten, können Sie Ihre Marketingpräferenzen in Ihrem Konto ändern oder die Anweisungen zum Widerruf in unseren Nachrichten befolgen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis Ihr Antrag bewilligt wird. Um Push-Benachrichtigungen zu verwalten, passen Sie bitte die Einstellungen auf Ihrem Gerät entsprechend an.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, insbesondere im Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, arbeiten oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß vorliegt.
Wir bitten Sie, zunächst zu versuchen, Ihre Anliegen mit uns zu lösen (auch wenn Sie, wie es oben erwähnt ist, das Recht haben, sich jederzeit an die zuständige Regulierungsbehörde zu wenden).
Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können
Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie sich direkt an uns wenden: privacy@bruce.bet. Alternativ können Sie auch per E-Mail, Chat oder Telefon mit unserem Kundendienst Kontakt aufnehmen.
Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte fallen keine Kosten an.
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats zu beantworten. Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats zu beantworten, werden wir Ihnen einen konkreten Zeitplan für die Bearbeitung Ihrer Anfrage mitteilen. Sollte Ihr Antrag abgelehnt werden, dann erfolgt eine Begründung für die Ablehnung.
Sicherheit der personenbezogenen Daten
Die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften, Standards, Richtlinien und Datenschutzgesetzen ist unsere höchste Priorität. Wir legen großen Wert auf die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir ergreifen angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Datenaufbewahrung
Wir lassen uns vom Grundsatz leiten, dass Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig gespeichert werden. Die konkrete Speicherdauer für Ihre personenbezogenen Daten, sowohl bei Ihrer aktiven Mitgliedschaft als auch nach Beendigung Ihrer Mitgliedschaft, kann variieren und wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst.
Bei der Festlegung einer Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit einer unbefugten Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Möglichkeit, diese Zwecke mit anderen Mitteln zu erreichen, sowie unsere gesetzlichen Verpflichtungen.
So speichern wir beispielsweise bestimmte personenbezogene Daten für einen Zeitraum von bis zu 6 Jahren nach Löschung Ihres Kontos, um den Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung nachzukommen und um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben und zu verteidigen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Künftige Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht und können Ihnen bei Bedarf per E-Mail mitgeteilt werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um über Aktualisierungen oder Überarbeitungen dieser Datenschutzerklärung informiert zu bleiben.