JEU RESPONSABLE
BRUCE.BET souhaite que votre jeu soit amusant. Notre priorité absolue est d’établir une relation positive à long terme avec vous. Il nous appartient d’être justes, serviables et agréables.
Les jeux d’argent sont une option attrayante si vous voulez tenter votre chance. La plupart des visiteurs de casinos apprécient ce type de divertissement sans problème, mais il existe un certain pourcentage de personnes qui perdent le contrôle d’elles-mêmes lorsqu’elles jouent. Par conséquent, si vous pensez que vous êtes confronté à des problèmes de jeu qui vous causent des désagréments, lisez ce qui suit.
Les mineurs et les jeux
Les personnes qui n’ont pas atteint l’âge de 18 ans (ou tout âge légal requis pour les jeux d’argent ou les activités de jeu en vertu de la loi ou de la juridiction qui s’applique à vous) ne sont pas autorisées à créer un compte sur notre site Web. Pour éviter que cela ne se produise, nous effectuons régulièrement certains contrôles de sécurité. De plus, le casino se réserve le droit de demander une confirmation supplémentaire de l’âge à tout moment.
Toutefois, nous sommes conscients qu’en raison de la grande disponibilité et de la nature d’Internet, les personnes n’ayant pas atteint l’âge légal ont toujours la possibilité de s’inscrire et de jouer dans un casino en ligne. C’est la raison pour laquelle nous encourageons vivement les parents à coopérer en protégeant leurs enfants contre l’accès libre à des sites Web de jeux. Il existe des logiciels spéciaux qui peuvent vous aider à cet égard. Pour plus d’informations, veuillez consulter les sites Web suivants :
Si vous savez qu’une personne n’ayant pas atteint l’âge de 18 ans joue dans notre casino, veuillez en informer immédiatement notre équipe d’assistance.
Gérer la dépendance
La première question est la suivante : êtes-vous dépendant? C’est toujours une question difficile. Si vous n’en êtes pas sûr, faites ce petit test anonyme et voyez ce que vous disent les résultats. N’oubliez pas que si vous ne vous examinez pas objectivement, il est très difficile de déterminer si vous vous trouvez dans une situation de dépendance ou non.
Si vous pensez avoir un problème de jeu, vous devez prendre les mesures nécessaires pour suspendre ou exclure temporairement votre compte jusqu’à ce que vous ayez résolu vos problèmes. Si vous ne souhaitez pas suspendre ou exclure votre compte mais simplement mieux contrôler vos temps de jeu et vos dépenses, vous pouvez choisir de limiter vos dépôts, vos pertes, vos mises ou la durée de vos sessions.
Nous mettons à votre disposition des outils qui vous permettront de limiter votre jeu de différentes manières. Pour votre bénéfice, vous ne serez pas autorisé à lever les restrictions placées sur votre compte ou vos paris avant une période minimale de vingt-quatre heures à partir du moment où vous demandez à diminuer la limitation. Toute augmentation des restrictions sera immédiatement appliquée. Rendez-vous sur la page « Paramètres » de votre profil pour définir les limites suivantes :
- Limite de dépôt
En fixant une limite de dépôt, vous ne pourrez pas déposer plus que le montant fixé. Vous pouvez fixer la limite de dépôt sur une période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. La limite entre en vigueur immédiatement. - Limite de perte
En fixant une limite de perte, vous ne pouvez pas perdre plus que le montant que vous avez fixé. Vous pouvez fixer la limite de perte sur une période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Lorsque vous n’avez plus d’argent selon votre limite, vous ne pourrez plus jouer pour de l’argent sur une période donnée. La limite entre en vigueur immédiatement. - Limite de session
Vous pouvez fixer une limite de temps pour votre session de jeu. Le décompte du temps commence à partir du moment où vous vous connectez au site Web. À l’expiration du délai, vous recevrez un rappel vous indiquant que la limite de session est arrivée à son terme et vous aurez la possibilité de vous déconnecter ou de continuer à jouer. - Limite de mise
Fixez une limite au montant d’argent que vous pouvez miser au cours d’une période donnée. Lorsque la limite est atteinte, vous recevez un message vous informant que votre limite de mise a été atteinte et que vous ne pouvez plus parier. La limite entre en vigueur immédiatement. - Période de pause
Vous pouvez également définir la période de pause de votre compte. Pendant la période de pause, vous ne pourrez pas effectuer de dépôt au casino ni jouer avec de l’argent réel. Le paramètre est appliqué immédiatement. À son expiration, votre compte ne peut pas être réactivé automatiquement. Rendez-vous sur la page « Paramètres » de votre profil et cliquez sur « Appliquer ». - Période d’auto-exclusion
Vous pouvez définir la période d’auto-exclusion pour votre compte de joueur, allant de 24 heures à 2 mois. Si vous estimez que vous avez besoin d’une période plus longue ou même d’une exclusion permanente, veuillez contacter l’équipe d’assistance à la clientèle. Le paramètre est appliqué immédiatement. Pendant la période d’auto-exclusion, vous ne pourrez pas accéder à votre compte. Vous ne pouvez pas non plus modifier la période d’auto-exclusion. Veillez à demander le retrait avant d’activer l’auto-exclusion, sinon vous ne pourrez pas demander de retrait.
Nous vous aiderons à utiliser l’option d’auto-exclusion. Toutefois, vous acceptez que nous n’ayons aucune responsabilité si vous continuez à jouer et/ou cherchez à utiliser le site Web et que nous ne parvenons pas à le reconnaître ou à le déterminer.
Comment éviter la dépendance au jeu
En suivant les règles ci-dessous, vous pouvez profiter du jeu sans anxiété :
- Le jeu est un divertissement. Ne le considérez pas comme un moyen de gagner de l’argent;
- Évitez d’essayer de « récupérer » vos pertes;
- Fixez le temps et la somme d’argent que vous pouvez consacrer au jeu. Respectez ces limites;
- Faites des pauses régulières. Une fois que vous avez fixé une limite maximale, ne l’augmentez plus;
- N’empruntez pas d’argent pour jouer;
- N’hésitez pas à demander de l’aide si vous sentez que vous ne pouvez pas vous arrêter à temps;
- Essayez de mener une vie sociale active, passez plus de temps avec votre famille et cherchez d’autres passe-temps;
- Ne commencez à jouer que lorsque vous êtes calme et concentré;
- Ne jouez pas si vous êtes sous l’influence de l’alcool ou de toute autre substance.
Si vous sentez que vous ne pouvez pas contrôler votre activité de jeu, demandez de l’aide. Voici une liste d’organismes qui vous apporteront le soutien et l’assistance nécessaires :